Послуги

Доставка по Києву

Доставка здійснюється в форматі «двері - двері» (посилки приймаються кур'єром за адресою Замовника та доставляються за вказаною адресою Отримувачу)

Стандарт

Термін доставки складає:
В межах одного міста (внутрішньоміська для Києва та обласних центрів): 24 години

Експрес

Термін доставки складає:
В межах одного міста (внутрішньоміська для Києва та обласних центрів): 2 - 4 години.

Доставка по Україні

Доставка здійснюється в форматі «двері - двері» (посилки приймаються кур'єром за адресою Замовника та доставляються за вказаною адресою Отримувачу).

Економ

а) посилки приймаються кур'єром за адресою Замовника, а Одержувач забирає їх самостійно з офісу компанії «ТЕКС-Україна» (або з офісу партнера)
б) посилки приймаються від Замовника в офісі компанії «ТЕКС-Україна» (або в офісі партнера) і доставляються за вказаною адресою Отримувачу

Стандарт

Доставка посилки здійснюється за схемою «від дверей до дверей» Обласні центри: 1-3 робочих дні
Районні центри (віддалені села та селища): 2-5 робочих днів

Додаткові послуги

Повідомлення про вручення (факс, телефон, E-Mail) - місто-одержувач (де проводилася доставка відправлення) відразу після доставки повідомляє інформацію про доставку клієнту (факс, телефон , E-Mail).

Особисто в руки - відправлення доставляється виключно особисто в руки одержувачеві, зазначеному в графі «Додаткові категорії доставки» з поміткою «особисто в руки». В момент доставки кур`єр перевіряє особу одержувача. За відсутності одержувача відправлення залишається у Виконавця.

Ін - Аут (зворотний зв'язок) - відправник замовляє і оплачує доставку Відправлення «зворотний зв'язок». Під час доставки кур`єр забирає зворотне відправлення. Час очікування кур'єром зворотного відправлення не більше 15 хвилин.

Повідомлення про вручення оригіналом - клієнту надається оригінал накладної (1-й бланк) з прізвищем, підписом (обов'язково!), датою та часом вручення

Офф-Тайм - доставка і виклик кур'єра проводиться на вимогу клієнта в неробочий час з 16.00 до 9.00.

Загальна інформація для клієнта

Ціна відправлення залежить від фактичної (метричної) ваги або об’ємної ваги, в залежності від того, яка з величин є більшою.
Фактична (метрична) вага – вимірюється у відповідності до метричних приладів (ваги).
Об’ємна вага – дана величина є відношенням ваги відправлення і його об’єму, використовується в основному для габаритних відправлень.

У разі перевищення об’ємної ваги над фактичною, вартість доставки розраховується за формулою: (довжина в см*ширина в см*висота в см)/3000= об’ємна вага в кг

Авторизація

Реєстрація

Генерація пароль